Política de privacidad
Esta política explica cómo REYES RODRIGUEZ GEANFRANCO ALDAIR (nombre comercial «Geanfranco Reyes Estrategia Digital», RUC 10763314371, con domicilio en Calle José Crespo 1246, El Porvenir, Trujillo, La Libertad 13003, Perú) trata los datos personales relacionados con su sitio web y con la aplicación «Geanfranco Ads API» (identificador de app de Meta 29612076651732412).
1. Responsable del tratamiento
El responsable es REYES RODRIGUEZ GEANFRANCO ALDAIR, persona natural con negocio, RUC 10763314371. Datos de contacto:
- Correo: contacto@geanfrancoreyes.com
- Teléfono / WhatsApp: +51 943 873 167
- Dirección: Calle José Crespo 1246, El Porvenir, Trujillo, La Libertad 13003, Perú
2. Qué es la aplicación «Geanfranco Ads API»
Es una herramienta de uso interno que se conecta a las plataformas de Meta (Facebook e Instagram) mediante la API de Marketing para gestionar las campañas publicitarias, los formularios de clientes potenciales y las Páginas propias del titular o de los negocios que le encargan ese servicio. No se ofrece al público ni a terceros, y no permite que otras personas inicien sesión en ella.
3. Qué datos tratamos
- Datos de clientes potenciales: la información que una persona envía voluntariamente en un formulario de anuncios de Meta, como nombre, número de teléfono, correo electrónico, ciudad y las respuestas a las preguntas del formulario.
- Datos publicitarios: campañas, conjuntos de anuncios, anuncios, presupuestos, creativos y métricas de rendimiento (impresiones, clics, costos, resultados) de las cuentas publicitarias administradas.
- Datos de Páginas: información de las Páginas de Facebook administradas, necesaria para publicar anuncios y crear formularios.
- Datos de contacto directo: lo que nos envías por correo, teléfono o WhatsApp.
No tratamos datos sensibles ni pedimos contraseñas a los usuarios.
4. Para qué los usamos
- Contactar a las personas que solicitaron información mediante un formulario, sobre el producto o servicio que les interesó.
- Crear, administrar, medir y optimizar campañas publicitarias.
- Elaborar reportes internos de resultados.
La base legal es el consentimiento que la persona da al enviar el formulario y el interés legítimo en gestionar la publicidad propia. No vendemos ni alquilamos datos personales y no los usamos para fines distintos de los indicados.
5. Con quién se comparten (proveedores)
Los datos solo se procesan mediante los siguientes proveedores, necesarios para operar:
- Meta Platforms, Inc.: plataforma de anuncios, formularios y Páginas.
- Cloudflare, Inc.: alojamiento de este sitio web y de servicios internos.
- Google LLC: almacenamiento de reportes y listas de contactos (Google Drive y Hojas de cálculo) y correo electrónico.
- Anthropic, PBC: asistente de inteligencia artificial (Claude) usado para operar las campañas y preparar reportes.
También podemos entregar datos cuando una autoridad competente lo exija conforme a ley.
6. Cuánto tiempo los conservamos
Los datos de clientes potenciales se conservan mientras sean útiles para atender la solicitud y como máximo 24 meses desde su recepción, salvo que la persona pida antes su eliminación. Las métricas publicitarias agregadas, que no identifican a personas, pueden conservarse por más tiempo.
7. Seguridad
Los accesos a las plataformas se hacen con credenciales privadas guardadas fuera de cualquier repositorio público, con verificación en dos pasos y con permisos limitados a lo necesario.
8. Tus derechos
Conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su reglamento, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a contacto@geanfrancoreyes.com. Respondemos en un plazo máximo de 30 días calendario. Si consideras que no fuimos diligentes, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
Para borrar tus datos, sigue el procedimiento de la página Eliminación de datos.
9. Cambios a esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma dirección con su fecha de vigencia.